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콘카 고객지원

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구글 또는 카카오 계정으로 로그인할 수 있습니다. 네트워크 상태를 확인하고, 앱을 재시작한 후 다시 시도해 주세요. 문제가 지속되면 이메일로 문의해 주세요.

체크인은 카페 위치 근처에서만 가능합니다. 위치 권한이 허용되어 있는지 확인하고, GPS 신호가 양호한 환경에서 다시 시도해 주세요.

리뷰는 방문 인증 후 작성할 수 있습니다. 체크인을 먼저 완료한 뒤 리뷰 작성 화면으로 이동해 주세요.

기기 설정에서 콘카 앱의 알림 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 앱 내 알림 설정에서도 수신 여부를 조정할 수 있습니다.

앱 내 캐스트 프로필 페이지에서 'Claim 신청' 기능을 이용해 주세요. 카페 운영자의 승인 후 캐스트 계정이 연결됩니다.

앱 내 '내 정보 → 설정 → 계정 삭제' 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다. 또는 아래 계정 삭제 페이지를 이용해 주세요.