콘카 계정 삭제 (Account Deletion)

시행일: 2026년 3월 31일

콘카(이하 "서비스")는 사용자의 계정 및 개인정보 보호를 위해 계정 삭제 기능을 제공합니다. 사용자는 아래 방법을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 계정 삭제 방법

• 앱 내 경로: 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제
• 또는 고객 지원을 통한 요청 (추후 이메일 또는 문의 채널 제공 예정)

2. 계정 삭제 시 처리되는 데이터

• 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 이미지 삭제
• 사용자 활동 데이터: 즐겨찾기, 팔로우, 체크인 기록 삭제
• 작성 콘텐츠: 리뷰, 공지 등 사용자 생성 콘텐츠 삭제 또는 비식별 처리

3. 보관되는 정보

• 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 데이터는 해당 기간 동안 보관 후 삭제됩니다.
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보를 위해 일부 로그 데이터는 최대 30일간 보관될 수 있습니다.

4. 유의사항

• 계정 삭제는 복구가 불가능합니다.
• 삭제 완료 후 동일 이메일로 재가입은 가능하나 기존 데이터는 복구되지 않습니다.

5. 문의

계정 삭제와 관련된 문의는 앱 내 문의 기능 또는 운영팀 채널을 통해 접수할 수 있습니다.